My Bag ()

سلة مشترياتك فارغة

إستكمال التسوق

يجب أن يحكم بيان الخصوصية هذا وينطبق على أي شخص يصل إلى المواقع الإلكترونية الموجودة على http://ar.glossylounge.com أو يستخدمها، ونحن نحترم حقك في الخصوصية. تلخص هذه السياسة معلومات التعريف الشخصية التي قد نجمعها، وكيف يمكننا استخدام هذه المعلومات. تصف هذه السياسة أيضًا موضوعات مهمة أخرى تتعلق بخصوصيتك.


1. المعلومات التي نجمعها
سنقوم فقط بجمع معلومات التعريف الشخصية (مثل الاسم أو المسمى الوظيفي أو العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني) التي تقدمها طوعًا من خلال موقعنا الإلكتروني أو مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني.


2. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا
نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن علم، مثل:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن
  • معلومات الفوترة وتفاصيل الدفع (مثل عنوان إرسال الفواتير وتفاصيل بطاقة الائتمان والمعلومات المالية الحساسة الأخرى ، خاصة لغرض إكمال معاملتك)
  • سجل لطلبات جي لاونج م.د.م.س. وتاريخ الشراء
  • المعلومات التي تقدمها من خلال تفاعلاتك معنا في وسائل التواصل الاجتماعي

3. لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
نحن نقدم العديد من المنتجات والخدمات لعملائنا ونسعى جاهدين أيضا لتلبية احتياجات عملائنا. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض داخلية مثل تتبع طلبك وتحليل تفضيلاتك وملاحظة الاتجاهات والإحصاءات. للقيام بذلك بشكل فعال ، نحتاج إلى جمع معلومات شخصية معينة.


4. المعلومات الشخصية التي نجمعها منك

تتطلب جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك موافقتك ، على سبيل المثال ، شراء المنتجات وتسليمها والعروض الخاصة وما إلى ذلك. قد نطلب موافقتك من وقت لآخر للمشاركة في تحسين أداء المنتج أو لأغراض التسويق التي نعتقد أنها ستكون مفيدة لك. ومع ذلك ، ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك ، فإن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها هي لإنشاء وإدارة أعمالنا وعلاقة العملاء معك. تخضع المعلومات الحساسة لقيود أكبر ويحكمها القانون. من خلال التواصل معنا ، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني واستكمال النماذج عبر الإنترنت ، فإنك تمنح موافقتك على جمع المعلومات الشخصية التي تقدمها.

 

5. حفظ معلوماتك الشخصية

اعتمادًا على المنتج الذي اشتريته، قد يكون من الضروري الاحتفاظ بسجل للمعاملة لأغراض تجارية أو لتمكيننا من الاستجابة لمخاوفك. قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية للأغراض التالية:

    • المحاسبة والإدارة الداخلية؛
    • لتزويدك بمعلومات حول حسابك بما في ذلك البيانات المنتظمة؛
    • للرد على الاستفسارات؛
    • تعزيز خدمة العملاء وخيارات المنتج وتحسين أداء المنتج؛
    • لإدارة سجلات المبيعات.
    • لتقديم معلومات عنا وعن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الخاصة؛ و
    • لتحليل استخدام موقعنا.

في بعض الأحيان نطلب من مؤسسات خارجنا تقديم خدمة للأغراض الضرورية لنا للقيام بأعمالنا ووظائفنا وأنشطتنا (على سبيل المثال الإعلان عن أسماء الفائزين في المسابقات وتسليم المنتجات).

6. كيف ندير معلوماتك الشخصية

يمكنك التواصل معنا شخصيًا عبر الهاتف أو البريد أو عبر الإنترنت أو أي وسيلة إلكترونية أخرى. نحن نتخذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية من خلال تخزين الكمبيوتر الآمن والملفات المطبوعة والسجلات الأخرى. نحن نتخذ خطوات لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من سوء الاستخدام أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.

 

7. كشفنا عن معلوماتك

نحن لا نشارك المعلومات الشخصية لمستخدمينا مع أي أطراف ثالثة غير تابعة لأغراضهم الترويجية. ومع ذلك، فإننا نستخدم معالج دفع تابعًا لجهة خارجية ووكيل شحن تابعًا لجهة خارجية لضمان دفع وتسليم المنتجات التي اشتريتها. قد نستخدم أطرافًا ثالثة أخرى لخدمات أخرى من وقت لآخر. لا تتمتع هذه الأطراف الثالثة بسلطة استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض ترويجية خاصة بها. لن يكون لهذه الأطراف الثالثة سوى وصول محدود إلى معلوماتك الشخصية للمساعدة في إكمال المعاملات.

8. الإفصاح القانوني

نظرًا لأن شركة جي لاونج م.د.م.س. تأخذ في الاعتبار المعلومات الفردية، فإننا نحافظ على السرية، وتتمثل سياستنا في عدم الكشف عن أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة (باستثناء ما هو موضح أعلاه) ما لم يكن الإفراج مطلوبًا بموجب القانون أو ذو صلة بتحقيقات أو إجراءات قضائية أو حكومية . نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية لمقدمي الخدمات لدينا، أو الحكومة، أو وكالات إنفاذ القانون، أو أطراف ثالثة أخرى في ظل ظروف معينة حيث يتم تقديم طلب رسمي (مثل الاستجابة لأمر من المحكمة، أو أمر استدعاء، أو إجراء قضائي). . علاوة على ذلك، في حالة بيع أو دمج أو نقل بعض أو كل أصولنا، أو الحل أو الإفلاس، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث غير تابع كجزء من أو بصرف النظر عن الأصول أو الأصول الأخرى المنقولة. بعد ذلك، سيتم التحكم في أي عملية نقل وستكون مسؤولية أي مشتري أو خلف للأصول أو الأصول المنقولة. سنخطرك من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية بأي تغيير في ممارسات المعلومات التي تحكم معلوماتك الشخصية نتيجة لأي نقل للأصول أو أي تغيير في الملكية، واختياراتك في كيفية استخدام معلوماتك.

 

9. الوصول إلى معلوماتك الشخصية

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا. إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، فسنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك، وهو ما سنقوم بمعالجته في وقت معقول. إذا وجدت أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة، فسنقوم بتصحيحها على الفور عند استلام التغييرات منك.

10. المحتوى الذي ينشئه المستخدم

أي معلومات شخصية أو محتوى صور تكشفه طوعًا عبر الإنترنت بطريقة يمكن للمستخدمين الآخرين مشاهدتها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: مراجعات المنتجات والتعليقات والمنشورات على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك) تصبح متاحة للجمهور ويمكن قراءتها وجمعها ويستخدمها الأعضاء الآخرون في هذا الموقع لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك. قد يتم أيضًا عرض اسم عضويتك أو بريدك الإلكتروني أو معلومات أخرى عند نشر تعليقات أو تحميل صور في جميع أنحاء الموقع. نحن لسنا مسؤولين عن المعلومات الشخصية التي يختار المستخدمون الكشف عنها في هذه المنتديات.

 

11. الموافقة على شروطنا والتغييرات في بيان الخصوصية هذا

باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات من خلال موقعنا كما هو مبين أعلاه. نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسنقوم على الفور بعكس أي تعديلات من هذا القبيل في صفحات الويب هذه.

 

12. اتصل بنا

نحن نرحب بأسئلتك وتعليقاتك واهتماماتك بشأن سياسة الخصوصية والموقع. يمكنك الوصول إلينا على:
support@glossylounge.com

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

 

مثل معظم مواقع الويب، تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة الأخرى (مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية) أثناء تصفحك لمواقعنا الإلكترونية. يتم استخدامها 'للتذكر' عندما يصل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك إلى مواقعنا الإلكترونية. إنها تتيح لنا أن نتذكر ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع وما هي العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. تعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية للتشغيل الفعال لمواقعنا الإلكترونية ولمساعدتك في التسوق معنا عبر الإنترنت. كما يتم استخدامها أيضًا لتخصيص المنتجات والخدمات المقدمة والمعلن عنها لك، سواء على مواقعنا الإلكترونية أو في أي مكان آخر.

  • المعلومات التي تم جمعها

  • تقوم بعض ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات حول سلوك التصفح والشراء عند وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية عبر نفس الكمبيوتر أو الجهاز. يتضمن ذلك معلومات حول الصفحات التي تم عرضها والمنتجات التي تم شراؤها ورحلتك حول موقع الويب. جميع البيانات التي يتم تمريرها بواسطة ملفات تعريف الارتباط مجهولة المصدر ولن تحتوي أبدًا على تفاصيل فردية مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو معلومات الدفع، ولكنها قد تحتوي على رقم مرجعي للعميل خاص بك. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية عمل ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة www.allaboutcookies.org.

  • كيف تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

  • تم تصميم ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر عند وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية بواسطة:

    • جي لاونج م.د.م.س. أو بالنيابة عنا، وهي ضرورية لتمكينك من إجراء عمليات شراء على مواقعنا الإلكترونية؛

       

    • الأطراف الثالثة التي تشارك معنا في برامج التسويق؛ و

    • الأطراف الثالثة التي تنشر إعلانات البانر على الويب لنا.

       

  • ما هي استخدامات ملفات تعريف الارتباط؟

     

  • يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط مع شركاء التسويق لدينا لتزويدك بالعروض والإعلانات المناسبة أثناء تصفحك لمواقع أخرى على الإنترنت، بناءً على نشاط التصفح الخاص بك أثناء تواجدك على موقعنا. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا العمل جنبًا إلى جنب مع شريكنا في تحليلات الويب، Google Analytics، لمعرفة الطريقة التي تفضل بها استخدام موقعنا الإلكتروني، والصفحات أو الوظائف الخاصة التي تفضلها، ومساعدتنا على تحسينها. قد نطابق البيانات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط مع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بالفعل لفهمك بشكل أفضل. وهذا يساعدنا على التحسين المستمر لأهمية اتصالاتنا الترويجية وتجربة التسوق الخاصة بك ومنتجاتنا وخدماتنا. الأغراض الرئيسية التي تُستخدم من أجلها ملفات تعريف الارتباط هي:

    1. للأغراض الوظيفية الأساسية للتشغيل الفعال لمواقعنا الإلكترونية، لا سيما فيما يتعلق بالمعاملات عبر الإنترنت والتنقل في الموقع والتفضيلات.

    2. للتسويق والإعلان، وخاصة إعلانات بانر الويب والتحديثات المستهدفة من خلال القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.

    3. لتمكيننا من جمع معلومات حول سلوكك في التصفح والتسوق، مما يساعدنا على تحسين تجربة التسوق الخاصة بك ومراقبة الأداء.

    4. لتمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية لتسديد الدفعات لأطراف ثالثة عند شراء منتج من قبل شخص قام بزيارة موقعنا على الويب من موقع تديره تلك الأطراف.

  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية

    تعمل شركة جي لاونج م.د.م.س. مع الشركاء الذين يقدمون الإعلانات أو يقدمون العروض عبر الإنترنت نيابة عنا. يستخدم معظم شركاء التسويق ملفات تعريف الارتباط الدائمة وملفات تعريف الارتباط للجلسة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك. يتم استخدامها أيضًا للحد من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا بالإضافة إلى المساعدة في قياس فعالية الحملة الإعلانية. جميع البيانات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث مجهولة المصدر ولن تحتوي أبدًا على اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو تفاصيل الدفع.

  • ما نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

    هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط التي يمكن استخدامها أثناء زيارتك لموقعنا:

    1 ملفات تعريف الارتباط للجلسة

    يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بعد كل زيارة لموقعنا. على سبيل المثال، عندما تتصفح موقعنا، سوف يتذكرك طوال مدة زيارتك، ولكن ستتم إزالة ملف تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد إغلاق متصفح الإنترنت الخاص بك. تتيح لك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة إضافة عنصر إلى السلة ثم التحرك خلال عملية الدفع. إن عدم السماح بملفات تعريف الارتباط هذه عبر متصفح الويب الخاص بك يعني أنك غير قادر على تقديم طلب على هذا الموقع.

    2 ملفات تعريف الارتباط الدائمة

    تتذكرك ملفات تعريف الارتباط الدائمة لفترة زمنية محددة، مما يسمح بعرض قائمة الرغبات و/أو المنتجات التي تم عرضها مسبقًا في المرة التالية التي تزور فيها موقعنا وما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك.

  • إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط وحذفها

    ستوفر معظم متصفحات الويب خيار إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط أو عدم السماح بها. تعتمد كيفية القيام بذلك على متصفح الويب الذي تستخدمه. يمكن عادةً العثور على تعليمات عدم السماح بملفات تعريف الارتباط في قائمة 'تعليمات' بالمتصفح. لاحظ أنه كما هو الحال مع معظم مواقع المعاملات الأخرى، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث فقط، فلن يتم منعك من إجراء عمليات شراء على مواقعنا الإلكترونية ولكن رفض ملفات تعريف الارتباط التي استخدمناها عبر متصفح الويب الخاص بك سيعني أنك غير قادر على إجراء معاملة الشراء على موقعنا. قد تجد أيضًا أن وظائف العديد من مواقع الويب والخدمات الأخرى ستتأثر. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط باستخدام متصفح الويب الخاص بك. ومع ذلك، ما لم يتم رفضها، فسيتم إعادة تطبيقها في المرة التالية التي تزور فيها أحد مواقع الويب.

    إذا كنت تريد تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فأنت بحاجة إلى تغيير إعدادات متصفح موقع الويب الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط. تعتمد كيفية القيام بذلك على المتصفح الذي تستخدمه. مزيد من التفاصيل حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط لمتصفحات سطح المكتب الأكثر شيوعًا موضحة هنا (قد تختلف هذه حسب نظام التشغيل وإصدار المتصفح):

بالنسبة لمايكروسوفت إنترنت إكسبلورر:

  1. اختر القائمة 'أدوات' ثم 'خيارات الإنترنت'

  2. انقر فوق علامة التبويب 'الخصوصية'.

  3. اختر 'متقدم'

  4. اختر الإعدادات المناسبة

بالنسبة لجوجل كروم:

  1. اختر 'الإعدادات' وانقر على 'خيارات متقدمة'

  2. ضمن 'الخصوصية والأمان'، انقر على 'إعدادات المحتوى'

  3. انقر فوق 'ملفات تعريف الارتباط'

لسفاري:

  1. اختر خصوصية التفضيلات

  2. انقر على 'حظر جميع ملفات تعريف الارتباط'

بالنسبة لموزيلا فايرفوكس:

  1. انقر على أيقونة القائمة ثم اختر 'خيارات'

  2. انقر على أيقونة 'الخصوصية والأمان'

  3. ابحث عن قائمة 'ملف تعريف الارتباط' وحدد الخيارات ذات الصلة

بالنسبة إلى Opera 6.0 والإصدارات الأحدث:

  1. اختر رمز القائمة وحدد 'الإعدادات'

  2. انقر على 'الخصوصية والأمن'

  3. اختر الإعدادات المناسبة

 

'جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث''
‘’ ' لن يقوم http://glossylounge.com بتمرير أي تفاصيل لبطاقة الخصم/الائتمان إلى أطراف ثالثة''’’
‘’ يتخذ http://glossylounge.com الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها، بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك، لا يمكن لـ (http://glossylounge.com) ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.’’
‘’ 'إن http://glossylounge.com ليس مسؤولاً عن سياسات الخصوصية لمواقع الويب التي يرتبط بها. إذا قمت بتقديم أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.’’
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. ولذلك، فإننا نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لإطلاعهم على التغييرات التي تطرأ على الموقع. وستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها”.”.