بيان الخصوصية لموقع Glossy Lounge
سيحكم بيان الخصوصية هذا أي شخص يدخل أو يستخدم الموقع الإلكتروني الموجود على http://glossylounge.com. نحن نحترم حقك في الخصوصية. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي قد نجمعها، وكيف نستخدمها، وما يتعلق بخصوصيتك عند استخدام الموقع.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية، مثل:
- الاسم الكامل
- العنوان
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
2. المعلومات التي تقدمها لنا
قد نطلب منك معلومات إضافية عند إجراء عمليات مثل الشراء أو التواصل معنا:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفوترة
- تفاصيل الدفع (بطاقات الائتمان/الخصم) لأغراض معالجة المعاملة
- سجل طلباتك وتاريخ مشترياتك
- المعلومات التي تشاركها معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي
3. لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلوماتك الشخصية لتحسين تجربتك معنا، بما في ذلك:
- تتبع طلباتك ومشترياتك
- تحليل تفضيلاتك والاتجاهات
- تحسين المنتجات والخدمات
4. الموافقة على جمع المعلومات
جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها تتم بموافقتك، سواء للشراء، التسليم، العروض الخاصة، أو التسويق الداخلي. المعلومات الحساسة تخضع لقيود قانونية صارمة. باستخدامك للموقع أو التواصل معنا، فإنك تمنح موافقتك على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية.
5. حفظ سجلات معلوماتك الشخصية
قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- المحاسبة والإدارة الداخلية
- الرد على استفساراتك وتحسين خدمة العملاء
- إدارة سجلات المبيعات والمعاملات
- تقديم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا
- تحليل استخدام الموقع الإلكتروني
قد نستخدم منظمات خارجية لتقديم خدمات معينة، مثل الإعلان عن الفائزين في المسابقات أو تسليم المنتجات، دون السماح لهم باستخدام معلوماتك لأغراض ترويجية.
6. حماية معلوماتك الشخصية
نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات الشخصية من سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح، باستخدام التخزين الآمن على الكمبيوتر والملفات الورقية.
7. إفصاح المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض ترويجية. ومع ذلك، نستخدم طرفًا ثالثًا لمعالجة الدفع وشحن المنتجات، مع وصول محدود فقط لمساعدتنا في إتمام المعاملات.
8. الإفصاح القانوني
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية وفقًا للقانون أو لأغراض التحقيقات القضائية أو الحكومية، أو في حال بيع أو نقل أصولنا. في هذه الحالات، سنخطرك عبر إشعار على الموقع الإلكتروني.
9. الوصول إلى معلوماتك
يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وسنصحح أي معلومات غير دقيقة عند طلبك بعد التحقق من هويتك.
10. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
أي محتوى تكشف عنه طواعية على الموقع أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي يصبح متاحًا للآخرين. نحن غير مسؤولين عن المعلومات التي يشاركها المستخدمون في هذه المنتديات.
11. التغييرات على بيان الخصوصية
باستخدامك الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية كما هي. نحتفظ بالحق في تعديل البيان في أي وقت، وسيتم تحديثه على صفحات الموقع فورًا.
12. الاتصال بنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر: support@glossylounge.com
13. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
مثل معظم المواقع، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتحسين تجربتك.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك لتذكر زياراتك، تسجيل الدخول، ومحتويات سلة التسوق.
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح:
- Internet Explorer: أدوات → خيارات الإنترنت → الخصوصية → متقدم → الإعدادات المناسبة
- Google Chrome: الإعدادات → متقدم → الخصوصية والأمان → إعدادات الموقع → ملفات تعريف الارتباط
- Safari: التفضيلات → الخصوصية → حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها
- Mozilla Firefox: القائمة → الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع
- Opera: القائمة → الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
أنواع ملفات تعريف الارتباط
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تُحذف بعد كل زيارة.
- ملفات تعريف الارتباط المستمرة: تُحفظ لفترة زمنية محددة لتذكر التفضيلات ومحتويات سلة التسوق.
استخدامات ملفات تعريف الارتباط
- لتسهيل العمليات الوظيفية الأساسية للموقع
- لتحسين التسويق والإعلانات المستهدفة
- لمتابعة وتحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة التسوق
- للوفاء بالالتزامات التعاقدية مع أطراف ثالثة عند شراء المنتجات
14. التزامنا بحماية البيانات
- لن نبيع أو نشارك أو نؤجر معلومات بطاقات الائتمان/الخصم أو البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
- لن نمرر تفاصيل بطاقات الدفع لأطراف ثالثة غير ضرورية.
- نتخذ خطوات مناسبة لحماية البيانات، ولكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل للمعلومات عبر الإنترنت.
- لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية للمواقع المرتبطة بالموقع، ويجب التواصل مع تلك المواقع مباشرة لمعرفة سياساتهم.
- نحدث السياسات والشروط من وقت لآخر، ويصبح التعديل ساريًا فور نشره على الموقع.