لضمان سعادة عملائنا ورضاهم دائمًا عن منتجاتك وخدماتك، فإننا نقدم خيار إرجاع سهل خلال 14 أيام من يوم التسليم. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول الإرجاع إلا إذا كان المنتج (غير ملبوس، أو تم إعادته مع العلامات الموجودة في الحقيبة التي تم شحنه فيها، أو بدون بقع، أو ممزق، وما إلى ذلك).

بمجرد استلامنا للمنتج، يقوم فريق مراقبة الجودة لدينا بفحص المنتج وفقًا للسياسة والشروط المذكورة أعلاه. إذا اجتاز المنتج مراقبة الجودة، فسنتابع طلب استرداد الأموال. سيتم استرداد المبلغ خلال 48 ساعة أو أكثر حسب البنك الذي تتعامل معه. سيتم إيداع المبلغ المسترد في غضون 5-8 أيام عمل أو أكثر اعتمادًا على معالجة البنك الذي تتعامل معه.

هل يمكنني استبدال السلعة الخاصة بي؟